SSS

  • SSS

sık sorulan Sorular

S. Telefon / e-posta ile rezervasyon yapabilir miyim?
C. Telefonla rezervasyon yaparken, lütfen garip otel rezervasyon merkezini (050-5894-3737) arayın.
Resepsiyonun çalışma saatleri 10: 00-18: 30 arasındadır. E-posta ile rezervasyon mümkün değildir.

S. Rezervasyonu telefon / e-posta ile değiştirebilir miyim?
A. Yapamam. WEB'de rezervasyon yaptıysanız, lütfen rezervasyonu yaptığınız web sitesinde (çevrimiçi ajan) prosedürü uygulayın.
Çağrı merkezinden rezervasyon yaparsanız, lütfen çağrı merkezini arayın.

S. İptal ücretim ne zaman tahsil edilir?
A. Varıştan 14 gün önce. İptal ücreti olarak 14 gün önce:% 10, 7 gün önce:% 20, önceki gün:% 50,
Konaklama gününde iletişim kurulamıyorsa, tam tutarı ödeyeceğiz.

S. Otopark var mı? Park yeri ayırtabilir miyim?
A. Otelin bir otoparkı vardır.
■ Erken Rezervasyon Özel park yeri / normal otomobiller için 10 araba Büyük arabalar / otobüsler için 5 araba
(Büyük otomobiller için, paralel park için 2 paralel araba mevcuttur.)
■ Günün Rezervasyonu Sıradan araç için özel otopark / 14 araba
※ önceden rezervasyon olduğunu devam edin burada
Otopark ile ilgili sorular / Mitsui TEL onarımı: 0120-630-226 (Sadece sorularınız için - 24 saat 365 gün yazışmaları)
Telephone Telefonla veya e-posta ile rezervasyon yapamazsınız. Lütfen WEB'de rezervasyon yapın.
※ Bir konuk bile ücretlendirilir. Fiyat burada .

S. Maihama İstasyonu'ndan bir servis var mı?
A. Ücretsiz servis otobüsüm var. Ya da toplu taşıma araçlarını kullanın. Lütfen erişim sayfasını kontrol edin.

S. Check-in / check-out saat kaçta? Uzatabilir misin?
A. Check-in saat 15: 00'ten itibaren check-out saati 10'dur. Kısa süreli konaklama planı 09: 00'da kontrol edilir.
Erken check-in mümkün değildir. Geç check-out saat 12: 00'de yapılacak ve ek ücret tahsil edilecektir.

S. Check-in işleminden önce veya check-out işleminden sonra valizlerimi bırakabilir miyim?
C. Hayır. Bagajı tutamayız. Lütfen otelin girişinin dışındaki bozuk para dolabına yatırın.
Bozuk para dolaplarının sayısı sınırlıdır.
※ sikke soyunma boyutu: yükseklik 77.4 cm, yan 34.6 cm, derinlik 48.2 cm

S. Sadece reşit olmayanlarla kalabilir miyim?
A. 20 yaşın altındaki bir kişi kalıyorsa, ebeveyn yazarı tarafından onay formu gereklidir.
15 15 yaşın altındaki bir kişi kalıyorsa, ebeveynler onlara eşlik etmelidir.
Lütfen önceden faks (047-316-2838) gönderin veya postalayın. Ayrıca, postaya ek olarak eklenebilir.
E-posta ile gönderirseniz, lütfen otelin e-posta adresine (info-maihama@hennnahotel.com) gönderin.
5-3-20 Fujimi-cho, Urayasu City, Chiba posta kodu279-0043 (nakliye ücreti / iletim ücreti müşteri tarafından ödenecektir)
Agreement Eğer bir anlaşma yoksa, kalamayacağınız bir olasılık var.
İndirme sözleşmesi

Q. Bariyersiz oda var mı?
A. Genellikle yardıma ihtiyacı olan engelli misafirler için bir oda (engelsiz oda) vardır.

S. Sigara içilmeyen oda var mı? Sigara içebileceğiniz bir odanız var mı?
A. Tüm bina sigara içilmez. Sigara içmenin dışında bir yer var.

Q. 24 saat boyunca içeri girip çıkma ihtimali var mı?
A. Özgürlük, 00: 00-06: 00, ana giriş suç önleme nedenleriyle kilitlenmiştir.
Lütfen odanızın oda anahtarına dokunun ya da yoksa, ana girişin dışındaki telefonlardan bizi haberdar edin.

S. İnsan personeliniz var mı? Fiziksel durum kalırken daha da kötüleşirse, robot buna uyuyor mu?
A. Otel personeli günün 24 saati hizmetinizdedir. Acil durumlarda otel personeli cevap verecektir.


S. Robot'un ilgili otel için güvenlik önlemi nedir?
A. Bir güvenlik kamerasıyla 24 saat onayladık. Otel geceleri kilitlenecek, böylece müşteri haricinde hiçbir şey giremeyiz. Ayrıca, kabin katına çıkan asansör bir kart anahtarı olmadan kullanılamaz.

S. İnterneti kullanabilir miyim?
A. Konuklar lobide ücretsiz Wi-Fi kullanabilirler.

S. Oda servisiniz var mı? Doğum günü kutlama pastası vb. Teslim edebilir misiniz?
A. Yok.

S. Bir çamaşır servisi var mı?
A. Yok.

S. Bavul gibi otele önceden valiz gönderebilir miyim?
A. Bu mümkündür. Lütfen aşağıdakilere dikkat edin.
■ Yöntem: Her zaman [prepayment] olarak teşekkür ederim. Varışta nakit olarak alınmamaktadır. (Geçici ödemeyi geçici olarak kabul etmiyoruz.)
■ Nakliye sırasında: Lütfen, konaklamanızdan önceki gün veya konakladığınız gün içerisinde gönderin.
Ayrıca, gönderirken fişte tam adı ile "reserver name" yazdığınızdan emin olun.
■ Notlar: Garip kokan çiğ ürün / tehlikeli mallar / bagajlar veya bu şekilde değerlendirdiğimiz bagajlar,
ve içeriğe göre reddettiğimiz içerikler depolanamaz.
Bu durumda nakliye ücreti / iade ücreti vb. Müşteri tarafından ödenecektir.