발효 일 : 03, 2017

이 개인 정보 보호 정책은 Henn na Hotel Maihama Tokyo Bay가 소유하고 운영하는 henna-hotel-maihama-jp.book.direct에 적용됩니다. 이 개인 정보 보호 정책은 귀하가 당사 웹 사이트에서 제공하는 개인 정보를 수집하고 사용하는 방법을 설명합니다 : henna-hotel-maihama-jp.book.direct. 또한 귀하의 개인 정보 사용 및 귀하가이 정보에 액세스하고 업데이트하는 방법에 관해 귀하가 선택할 수있는 사항을 설명합니다. 당사는 수시로 본 개인 정보 보호 정책을 개정 할 수 있으므로이 페이지를 정기적으로 방문하여 업데이트를 유지하십시오

수집하는 개인 정보의 유형.

우리가 수집하는 개인 정보 유형은 다음과 같습니다.

  • 귀하의 이름, 성, 이메일 주소, 전화 번호 및 집 주소;
  • 신용 카드 정보 (카드 종류, 신용 카드 번호, 카드 이름, 만료일 및 보안 코드);
  • 도착 및 출발 날짜, 특별 요구 사항, 서비스 선호도 (객실 선호도, 시설 또는 사용 된 다른 서비스 포함)에 대한 관찰 등 게스트 체류 정보;
  • 귀하의 마케팅 선호 또는 설문 조사, 경연 대회 또는 판촉 행사에 참여하는 과정에서 귀하가 제공하는 정보

귀하가 당사 웹 사이트를 방문 할 때 귀하가 예약을하지 않더라도 귀하의 IP 주소, 사용중인 브라우저 및 귀하의 컴퓨터 운영 체제, 응용 프로그램 버전, 언어 설정 및 페이지에 대한 정보를 수집 할 수 있습니다. 너에게 보여 줬어. 휴대 기기를 사용하는 경우 휴대 기기를 식별하는 데이터, 기기 별 설정 및 특성, 위도 / 경도 정보를 수집 할 수도 있습니다. 예약시, 우리 시스템은 귀하가 예약 한 웹 사이트 및 방법을 통해 등록합니다. 이 데이터가 귀하를 자연인으로 식별 할 수있는 경우이 데이터는 본 개인 정보 취급 방침의 적용을받는 개인 정보로 간주됩니다.

귀하는 당사에 제공하고자하는 개인 정보 (있는 경우)를 언제든지 선택할 수 있습니다. 그러나 특정 세부 정보를 제공하지 않기로 선택하면 당사와의 거래 중 일부가 영향을받을 수 있습니다.

왜 우리는 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공유합니까?

  • 예약 : 저희는 귀하의 개인 정보를 사용하여 온라인 예약을 완료하고 관리하며 확인 이메일, 도착 예정 이메일을 보내 드리고 지역 및 숙박 시설에 대한 정보를 제공합니다.
  • 고객 서비스 : 우리는 귀하의 개인 정보를 사용하여 고객 서비스를 제공합니다.
  • 게스트 리뷰 : 귀하의 연락처 정보를 이메일로 보내 귀하의 숙박 후에 손님 리뷰를 쓸 수 있습니다. 이것은 다른 여행자가 그들에게 가장 적합한 숙소를 선택할 수 있도록 도와줍니다.
  • 마케팅 활동 : 법이 허용하는 바에 따라 귀하의 정보를 마케팅 활동에 사용합니다.
  • 기타 의사 소통 : 귀하가 우리와 공유하는 연락처 정보에 따라 전자 메일, 우편, 전화 또는 문자로 연락하는 다른 시간이있을 수 있습니다. 이것에 대한 여러 가지 이유가있을 수 있습니다 :
    • 우리는 여러분이 요청한 것에 응답하고 처리해야 할 수도 있습니다.
    • 온라인 예약을 확정하지 않은 경우, 예약을 계속 하시겠습니까? 우리는이 추가 서비스가 여러분에게 유용하다고 믿습니다. 숙박 시설을 다시 검색하거나 처음부터 모든 예약 세부 사항을 기입하지 않고도 예약을 계속할 수 있기 때문입니다.
    • 당사의 서비스를 이용할 때 설문지를 보내거나 웹 사이트 사용 경험에 대한 리뷰를 제공 할 수 있습니다.
  • 규제 및 법적 의무 준수 : 우리는 규제 및 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.
  • 사기 탐지 및 예방 : Google은 사기 및 기타 불법 또는 원치 않는 활동을 탐지하고 예방하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.
  • 서비스 개선 : 최종적으로 분석 목적, 서비스 개선, 사용자 환경 개선, 온라인 여행 서비스의 기능 및 품질 향상을 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다.

개인 정보를 제 3 자와 어떻게 공유합니까?

당사는 아래 명시된대로 귀하의 개인 정보를 제 3 자와 공유 할 수 있습니다.

  • 타사 서비스 제공 업체 : 당사는 서비스 제공 업체를 통해 당사를 대신하여 귀하의 개인 정보를 엄격하게 처리 할 수 ​​있습니다. 이 처리는 예약 지불 촉진, 마케팅 자료 발송 또는 분석 지원 서비스와 같은 목적을위한 것입니다. 이러한 프로세서는 기밀 조항에 구속되며 자신의 목적이나 다른 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 없습니다.
  • 관할 당국 : 법에 의해 요구되거나 범죄 행위 및 사기의 방지, 탐지 또는 기소에 엄격히 필요한 경우 개인 정보를 법 집행 기관 및 기타 정부 기관에 공개합니다.

개인 정보의 보유

당사는 귀하에게 서비스를 제공하고, 관련 법률 (문서 보존 관련 조항 포함)을 준수하고, 당사자와의 분쟁을 해결하고, 필요한 경우 당사가 사업을 수행 할 수 있도록 필요한 것으로 간주하는 한 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 우리가 보유한 모든 개인 정보는 본 개인 정보 보호 정책의 적용을받습니다.

쿠키

쿠키 란 무엇입니까?

쿠키는 해당 웹 사이트를 방문 할 때 웹 사이트가 컴퓨터 또는 모바일 장치에 배치 할 수있는 작은 데이터 파일입니다. 대부분의 웹 사이트는 웹 사이트의 작동을 향상시키는 데 도움을주기 때문에 쿠키를 사용합니다.

쿠키는 어떻게 사용합니까?

우리는 귀하의 필요와 희망에 따라 선진적이고 사용자 친화적 인 웹 사이트를 제공하려고 노력합니다. 이를 위해 당사 웹 사이트는 다음과 같은 유형의 쿠키를 사용합니다.

  • 기술 쿠키 : 우리는 귀하의 웹 사이트를 보여주기 위해 기술 쿠키를 사용합니다. 이 기술 쿠키는 웹 사이트가 올바르게 작동하는 데 절대적으로 필요합니다.
  • 기능성 쿠키 : 기능성 쿠키를 사용하여 사용자의 기호를 기억하고 웹 사이트를 효율적이고 효과적으로 사용하는 데 도움을줍니다.
  • 웹 로그 분석 쿠키 : 웹 사이트 사용 방법, 작동 방식 및 사용하지 않는 방식을 파악하고 웹 사이트를 최적화 및 개선하며 지속적으로 흥미롭고 관련성이 높은지 확인하기 위해이 쿠키를 사용합니다. 우리가 수집 한 데이터에는 사용자가 본 웹 페이지, 입력 한 참조 / 이탈 페이지, 사용한 플랫폼 유형, 날짜 및 시간 스탬프 정보 및 주어진 페이지를 클릭 한 횟수, 마우스 움직임과 스크롤링 활동 및 당사 웹 사이트 사용시 입력하는 텍스트 이러한 분석 쿠키는 개인 정보를 수집 할 수 있습니다.

우리 쿠키는 얼마나 오래 활동적입니까?

우리가 사용하는 쿠키에는 쿠키가 사용되는 목적에 따라 다양한 수명이 있습니다. 우리가 설정 한 최대 수명은 귀하의 마지막 방문으로부터 5 년간입니다. 언제든지 브라우저에서 모든 쿠키를 지울 수 있습니다.

제 3 자 쿠키를 사용합니까?

예, 우리는 제 3 자 제공 업체의 서비스를 분석 목적으로 사용합니다 (예 : Booking.com). 이러한 분석 추적 기술에는 쿠키, 표지, 태그 및 스크립트가 포함됩니다. Booking.com은 http://www.booking.com/content/privacy.html에 자세히 설명 된대로 자체 용도로 쿠키를 배치 할 수도 있습니다. 추적 된 정보는 Henn na Hotel Maihama Tokyo Bay에서 마케팅 자동화, 고객 관계 관리 및 비즈니스 인텔리전스 시스템에 사용됩니다. 이러한 기술은 추세 분석, 사이트 관리, 사이트 주위의 사용자 이동 추적 및 사용자 기반 전체에 대한 인구 통계 정보 수집에 사용됩니다. 우리는 개인에 대한 이러한 기술의 사용과 집계 된 기반을 기반으로 한 보고서를받을 수 있습니다. 우리가 사용하는 공급자는 책임있는 비즈니스 및 데이터 관리 관행 및 표준을 수립하는 데 전념합니다.

쿠키 기본 설정을 어떻게 관리 할 수 ​​있습니까?

Internet Explorer, Safari, Firefox 또는 Chrome에서 브라우저 설정을 사용하여 허용 할 쿠키와 거부 할 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이 설정을 찾는 위치는 사용하는 브라우저에 따라 다릅니다. 브라우저의 "도움말"기능으로 이동하여 필요한 설정을 찾을 수 있습니다.

보안

귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 우리가 갖고있는 보안 절차는 무엇입니까?

우리는 적절한 비즈니스 시스템과 절차를 사용하여 우리에게 제공된 모든 개인 정보를 보호하고 보호합니다. 우리는 또한 서버에서 개인 정보에 액세스하고 사용하기 위해 보안 절차와 기술적 및 물리적 제한을 사용합니다. 공인 된 직원 만이 업무 과정에서 개인 정보에 액세스 할 수 있습니다.

정보에의 액세스

귀하가 우리에게 주신 개인 정보를 어떻게 통제 할 수 있습니까?

귀하는 당사가 보유하고있는 귀하의 개인 정보를 검토 할 권리가 있습니다. maihama@his-world.com으로 이메일을 보내 개인 정보 개요를 요청할 수 있습니다. 친절하게도 귀하의 이메일 제목에 "개인 정보 요청"이라고 적어주십시오.

귀하의 개인 정보를 정확하고 최신으로 유지하도록 요청드립니다. 귀하에 관한 우리의 개인 정보가 정확하지 않거나 구식 목적으로 더 이상 관련이없는 경우 귀하의 요청에 따라 귀하의 개인 정보가 업데이트되거나 제거됩니다. maihama@his-world.com으로 연락을 주시기 바랍니다. 귀하의 요청에 대해 30 일 이내에 답변 드리겠습니다. 그러나 기록 보관이나 사기성 활동 탐지와 같은 법적 또는 관리 목적으로 특정 정보를 보관해야 할 수도 있습니다.

연락처

Henn na Hotel Maihama Tokyo Bay는 웹 사이트 및 쿠키를 통해 수집 된 개인 정보의 처리를 관리합니다. Henn na Hotel Maihama 도쿄 베이 후지미 5-3. 개인 정보, 개인 정보, 쿠키 및 당사가 개인 정보를 취급하는 방법에 대한 제안, 요청 또는 의견이 있으시면 maihama@his-world.com으로 전자 메일을 보내주십시오.

Booking.com은 어떤 절차를 통해 제3자와 고객 정보를 공유하나요?

  • Booking.com: 당사는 Booking.com B.V. (www.booking.com | 주소: Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, The Netherlands) (이하 Booking.com) 측과 제휴하여 고객에게 온라인 예약 서비스를 제공하고 있습니다. 웹사이트 콘텐츠를 제작하고 예약 내용을 제공하는 주체는 모두 당사이나, 예약 처리 과정은 Booking.com을 통해 진행됩니다. 따라서 당사 웹사이트에 고객이 입력한 정보는 Booking.com 및 그 그룹사와 공유하게 됩니다. 해당 개인 정보는 고객 성명, 연락처, 결제 정보, 동반 투숙객 성명, 그외 고객이 예약 과정에서 설정한 각종 선호 사항을 포함합니다. Booking.com 그룹사에 대한 보다 자세한 정보는 Booking.com 소개 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
  • Booking.com은 고객에게 예약 확정 이메일, 체크인 안내 이메일을 전송하고, 당사에 등록된 숙소와 주변 지역에 대한 정보를 제공합니다. 또한 Booking.com은 전 세계 곳곳에 위치한 고객 서비스 센터를 통해 20개 이상의 언어로 24시간 고객을 지원하고 있습니다. 고객이 Booking.com의 글로벌 고객 서비스 직원에게 정보를 공유할 경우, 필요할 때 적절한 도움을 받을 수 있습니다. 나아가 Booking.com은 Booking.com 개인정보 보호정책에서 명시한 바에 따라 기술, 데이터 분석, 마케팅 목적으로 고객의 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 해당 정책은 고객이 관심을 가질 만한 여행 관련 상품에 대한 정보를 제공하고 가장 최적화된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 해당 고객의 정보를 Booking Holdings Inc. 그룹사에 제공할 수 있다는 내용을 포함하고 있습니다. 이때 관련 법규에 따라 필요하다고 판단될 경우, Booking.com 측에서 우선 고객의 동의를 요청할 예정입니다. 유럽경제지역(European Economic Area) 밖에 위치한 국가로 고객의 정보가 전달될 경우, Booking.com은 유럽 기준에 상응한 수준으로 해당 정보가 보호받을 수 있도록 계약상으로 요구할 것입니다. Booking.com에서 개인 정보를 처리하는 방법에 대해 문의사항이 있을 경우, 다음 이메일 주소로 전달해주시기 바랍니다: dataprotectionoffice@booking.com.
  • BookingSuite: 고객의 개인 정보는 본 웹사이트와 suite.booking.com을 운영하는 주체인 BookingSuite B.V.(주소: Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, the Netherlands) 측과 공유될 수 있습니다. BookingSuite은 상기에 명시된 목적에 따라 개인 정보를 포함한 고객 관련 데이터를 Booking.com 측에 제공하게 됩니다.